服務學習歷程的安排

任何一項經過精心設計之服務學習活動，其歷程與步驟的安排，可能會因方案之推動時間長短、參與人數多少、活動規模大小、及涉入之資源多少而有差異，但究其本質大致可依下列四大階段歷程加以設計，分別說明如下：

準備/構思階段(preparation)：本階段之重點工作包括：
- 連結教師教學內容、社區(機構)需求、學生能力。
- 教師、服務學習辦公室、學生、社區(機構)共同發展服務計畫。
- 教師是服務活動的指導者，服務學習辦公室和社區(機構)提供訓練和協助。
服務/行動階段(service/action)：本階段之重點工作包括：
- 從事有意義的、實作的、具挑戰性的、與社區(機構)實際問題解決有關的服務，服務過程中應特別注意安全。
- 引導學生由對服務、探索走向理解、行動階段。
- 服務方式最好有多元選擇，適合學生不同能力；參與方式先由團體參與，再漸漸以個別方式參與。
反省/檢討階段(reflection)：本階段之重點工作包括：
- 反省是服務學習與社區服務最大不同的地方，可設計結構化的反省活動，如：撰寫服務日誌、研讀與服務對象有關的專書、小組討論、研究報告等。
- 把握經驗學習週期：What？(我做了哪些服務？)；So What？（這些服務帶給我的意義與學習？)；Now What？(未來我將如何運用所學？)
發表/慶賀(celebration)：本階段之重點工作包括：
- 是一個分享的過程，讓學生、社區(機構)、教師一起分享彼此的學習與成長。
- 慶賀可以採慶祝同樂方式進行，並可頒贈感謝狀、謝卡、徽章、證明等。